利用規約

利用規約
第1条（本契約の適用範囲）
1. 本契約は、トランスコスモス株式会社（以下「当社」といいます）が運営するオンラインショッピングサイト「Pearl Abyss Store」（以下「本サイト」といいます）が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用について定めるものです。
2. 本サイトに掲載される本サービスのサービスガイドは、本契約の一部となります。
第2条（お客様と会員）
1. 本規約における「お客様」とは、本規約に同意し、本サービスを閲覧、検索、または利用する者を含み、次の各号に定める「会員」を含みます。
2. 本規約における「お客様」とは、本規約に同意し、当社所定の方法により会員登録を完了した者をいいます。
3. お客様は、本サービスに同意の上本サービスを利用するものとし、本サービスを利用することにより、本規約に有効に同意したものとみなされます。
第3条（会員登録）
1. 本サービスを通じて商品の購入を希望するお客様は、事前に会員登録を行ってください。会員登録は無料です。
2. 会員登録を希望するお客様は、本規約に同意し、当社所定の会員登録手続きを完了することにより会員資格を得ます。会員登録手続きは入会を希望するご本人が行うものとし、代理人による登録は認められません。
3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、当該登録を拒否することができます。
(1) 過去に当社の定めるサービス規約に違反したことにより会員資格が取り消されたことがある場合。
(2) 会員登録の依頼内容に虚偽の内容が含まれている場合。
(3) 当社が提供しているサービスに関して、料金の滞納、長期間の商品受け取り拒否・不受理、正当な理由なく商品の返品・交換拒否などの不履行があった場合。
(4) 過去に本規約に定める禁止事項を犯した場合。
(5) その他、当社が本サービスの提供・運営上、登録承認が不適切であると合理的に判断した場合。
4. 会員は登録内容に変更が生じた場合、当社所定の方法に従い、速やかに変更するものとします。会員が適時に会員登録の変更を行わなかったことにより生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。
第4条（会員IDおよびパスワードの管理）
1. 会員は会員IDおよびパスワードを厳重に管理・保管する責任を負い、第三者に譲渡・貸与してはならないものとします。また、会員IDおよびパスワードにより当社に表示された意思は、当該IDおよびパスワードに基づく会員の有効な意思とみなします。
2. 会員IDおよびパスワードの不適切な管理、過誤使用、第三者の無断使用等によって生じた損害については、会員自らの責任において処理するものとします。
第5条（利用停止、会員登録の抹消）
当社は、会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの利用を停止し、または会員登録を抹消することができます。
(1) 法令または本規約に違反した場合。
(2) 過去に本サービスの利用に関して不正行為または債務不履行があった場合。
(3) 登録内容に虚偽の内容があった場合。
(4) その他会員として不適切な事由がある場合。
第6条（退会）
会員が退会を希望する場合は、電子メールでカスタマーサポートに連絡する必要があります。
第7条（商品の購入）
1. 会員は、商品の購入にあたり、注文に必要な所定の事項を記入の上、注文ボタンをクリックすることで申込みを完了するものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、本サービスの利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約の取消し、解除、その他必要な措置を講じることができるものとします。
3. 当サイトでの購入にあたっては、お住まいの国の法律を遵守し、自己の責任において購入してください。
第8条（お支払い）
1. 販売価格は商品1点ごとに表示されています。
2. クレジットカード、PayPal、Alipay、AlipayHK、 WeChat Pay、スマホ決済(QRコード）、楽天ペイに対応しています（日本国内からのご購入にはコンビニ決済も対応）。
3. お支払い期限は、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。詳しくは、お支払いのクレジットカード会社にお問い合わせください。
第9条（キャンセル・返品・交換）
1. ご注文完了後は、商品到着前であってもキャンセルはお受けできません。
2. ご注文完了後の商品の返品・交換は、間違った商品が発送された場合、または商品に汚れや破損が見つかった場合のみお受けいたします。商品到着日から8日以内に「support@pearlabyss-store.com」までご連絡ください。返品・交換方法をご案内いたします。交換可能な商品が在庫切れの場合は、返金させていただきます。

3.
(1) 以下の理由により商品の発送または配送が完了できない場合、当社は、お客様に配送不可を通知したご注文日から1年間、商品を保管します。
　A) お客様から再配送の依頼があった際に、商品に必要な配送料が支払われていない場合。
　B) 何らかの理由で発送された商品が当社に返送された際に、当社がお客様と配送先を確認できない場合。
　C) お客様の責に帰すべき事由により、発送または配送が完了できない場合。

(2) 上記の期間内に発送または配送が完了できない場合、当社は商品を保管する義務を負わず、お客様は当該商品の返金および/または再配送を要求しないものとします。
第10条（お客様の責任）
お客様は、本サービスの利用を通じてなされた一切の行為および結果について責任を負うものとします。
第11条（禁止事項）
お客様は、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。当該行為により当社または第三者に損害が発生した場合、お客様はこれを賠償する責任を負うものとします。
(1) 会員IDおよびパスワードの不正利用
(2) 会員IDおよびパスワードの譲渡または貸与
(3) 虚偽の情報で会員登録する
(4) 当社のウェブページにアクセスして情報を改ざんする、当社のウェブページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどしてサービスの運営を妨害する、その他サービスに支障をきたす行為
(5) 他のお客様、第三者または当社の商標、著作権、プライバシー等の権利を侵害する行為、他のお客様、第三者または当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
(6) 公序良俗に反する行為、または法律に違反する行為
(7) その他、本規約に違反し、信用を毀損するなど当社が合理的に不適切と判断する行為
第12条（当社の免責）
1. 本サービスは、当社が「現状有姿」かつ「利用可能な範囲内」で提供するものであり、当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待される機能・商品価値・有用性・正確性等について、明示的または黙示的に保証するものではありません。
2. 当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は、本サービスに起因してお客様に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、当社の判断により、事前の通知なく本サービスの内容を変更することができるものとし、これによりお客様に損害が発生した場合でも、法令が認める限りにおいて、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. 当社は、本サービスを通じて販売した商品の瑕疵による損害に関しては、本規約第9条第2項の規定に従って対応するものとしますが、法令が認める限りにおいて、その他の義務については責任を負わないものとします。
5. 配送先が不明な場合、申込時に指定された配送先への商品の配送、または登録された連絡先への商品の到着について、当社は免責されるものとします。
6. 当社は、本サービスの利用に関して、いかなる理由においてもお客様に対して責任を負う場合であっても、当該お客様に直接かつ現実的に生じた損害について、当該損害発生前6ヶ月間にお客様が当社に支払った実費相当額（ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません）を上限として賠償するものとしますが、付随的損害、間接損害、結果的損害、逸失利益については、当社は責任を負わないものとします。
第13条（本サービスの中断・終了）
当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部を中断・終了することがあります。これによりお客様に損害が発生した場合でも、当社は法律上認められる限り責任を負わないものとします。
（1）当サイトのシステムメンテナンスを実施した場合
（2）当サイトのシステム提供が困難になった場合
（3）火災、地震、停電、その他天災等の自然災害により本サービスの提供が困難になった場合
（4）当社がやむを得ない理由により本サービスの継続提供が困難であると判断した場合
第14条（個人情報の取り扱い）
1. 当社は、本条の規定に従ってお客様の個人情報を取り扱うものとし、お客様は当社が本条に従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
2. プライバシーポリシー
当社は、当社の運営するインターネットショッピングサイトをご利用いただくお客様の個人情報の重要性を十分に認識し、個人情報保護に関する法律およびその他の規範を遵守するとともに、プライバシーポリシーを定め、お客様の個人情報保護を徹底します。
プライバシーポリシーの規定については、以下のURLをご参照ください。
・https://www.pearlabyss-store.com/policies/privacy-policy
・プライバシーポリシーと本規約の内容に矛盾がある場合は、本規約の記載が優先するものとします。
3. 個人情報の利用目的
当社は、当サイトを通じて会員から取得した氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、職業、購入履歴等の個人情報を以下の目的で利用します。
1) 会員管理
2) 当サイトの配信に必要な事項の通知
3) プロモーション・懸賞・アンケートの実施
4) 当社および第三者の商品、関連サービスの広告・販売に関する情報の提供
5) メールマガジン等の情報提供
6) 商品の梱包・発送
7) 与信管理、請求計算、料金のお支払い依頼
8) ポイントやクーポン等のサービス（以下「ポイント」といいます）の配布
9) お客様が投稿した情報の掲載
10) お客様からの各種お問い合わせへの対応
11) マーケティングデータの調査・分析、新サービスの開発
12) 契約や法律に基づく権利の行使、義務の履行。
また、お客様から取得した情報は、個人を識別できないデータとして加工し、第三者に提供することがあります。
4. 個人情報の適切な管理
取得した個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止および是正、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者への開示
当社は、以下の場合を除き、個人情報を開示・提供しません。
・1) 本人の同意がある場合
・2) 個人情報保護法に基づき第三者への提供が認められている場合
6. 個人情報の共同利用
取得した個人情報は、当社グループ会社と共同利用することがあります。
1) 共同利用する個人データの項目
氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、職業、購入履歴、当サイトを通じて会員から取得した情報。
2) 共同利用する範囲
トランスコスモス株式会社およびグループ会社
トランスコスモス株式会社のグループ会社一覧は以下をご覧ください。
http://www.trans-cosmos.co.jp/company/group.html
3) 共同利用の目的
共同利用は以下の目的のためとなります。
a) 上記3.に定める個人情報の利用目的のため。
b) トランスコスモス株式会社によるグループ会社の管理のため。
4) 共同責任者
トランスコスモス株式会社
7. 委託先の管理
当社は、お客さまに商品やサービスを提供する等の業務を遂行するために、個人情報の一部を外部の委託先に提供することがあります。その場合、委託先は厳正な調査を行い、秘密保持契約を締結し、適切な監督を行います。
8. 個人情報の照会・修正・削除
当社は、個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容に訂正等が必要な場合には、利用停止および第三者への提供停止等の請求に応じます。
お問い合わせ先
トランスコスモス株式会社
Pearl Abyss Store カスタマーサポートセンター
〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル
9. 苦情・お問い合わせの受付窓口
個人情報の取り扱いに関する苦情・お問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
郵送
トランスコスモス株式会社
〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル
Eメール
support@pearlabyss-store.com
10. 免責事項
当社ウェブサイトからリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の取り扱いについては、当社は一切責任を負いません。個人情報の取り扱いについては、各リンク先における規約をご確認ください。
11. クッキー
当社のウェブサイトではクッキーが使用される場合があります。この機能はブラウザの設定を変更することで無効にできますが、その場合、サイトが提供するサービスの一部が利用できなくなる可能性があります。
第15条（著作権）
本サイトに掲載されているすべての著作物（画像、音声ファイル、楽曲等）の著作権は当社または当該著作物の権利者に帰属します。お客様は、これらの著作物を無断で使用または複製することはできません。
第16条（契約上の地位の譲渡）
1. お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスの利用に関する契約上の地位、権利または義務を譲渡、移転、担保設定、処分することはできません。
2. 当社は、本サービスにかかる事業を譲渡し、本サービスに関する契約上の地位、権利及び義務を当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は当該譲渡についてあらかじめ承諾するものとします。
第17条（本規約の変更・改定）
1. 当社は、当社が必要と判断した場合には、いつでも本規約を変更・改定することができるものとします。
2. 本規約の変更・改定の内容は、本サイトに掲載することにより効力を発するものとし、これによりお客様は当該本規約の変更・改定を承認したものとみなします。
第18条（管轄裁判所）
本サービスの利用に関連するすべての訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
第19条（準拠法）
本契約の解釈、効力、履行および履行は日本法に準拠するものとします。
<酒類販売に関する事項追加＞
本サイトでお酒を販売する場合は、販売する相手は法律で定められた飲酒可能年齢以上（日本は20歳以上）のお客様に限られます。飲酒可能年齢未満のお客様へのお酒の販売はいたしません。