よくあるご質問

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配送先が保存されるので、2回目以降の購入時に簡単に再注文できます。
配送先を複数登録できるので、友人や家族に簡単に商品を発送できます。
お気に入りの商品を保存できるので、後で購入できます。

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ご注文後のキャンセルはいかなる場合もお受けできません。商品と数量をお間違えのないようご注文ください。

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「注文確認メール」の「注文番号」からお荷物の進捗状況が確認できます。発送が開始されましたら追跡番号をメールでお知らせしますので、そちらからご確認ください。追跡状況が反映されるまで数日かかる場合がございますのでご了承ください。
また、1回のご注文で複数の商品をご購入いただいた場合、すべての商品が準備でき次第発送いたします。発送状況は「マイページ」の「注文履歴」よりご確認ください。

注文ごとに1回の発送なので、複数の注文を一緒に送ることはできません。

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ご注文後はいかなる場合でもキャンセルはお受けできません。正しい商品と数量をご注文ください。

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お客様のご都合による返品はできません。

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