プライバシーポリシー

1. 本ポリシーについて

本ポリシーは、トランスコスモス株式会社（以下「当社」といいます）が運営する「Pearl Abyss Store」（以下「本サイト」といいます）が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用になるお客様の個人情報の取り扱いについて定めるものです。

2. 用語の定義

本ポリシーで使用する用語のうち、「個人情報」および「保有個人データ」の定義は、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」といいます。）第2条および第16条に定める定義によるものとします。

3. 個人情報の適正な取得

当サイトでは、本サービスをご利用いただくお客さまから、以下の情報を取得させていただきます。また、当サイトは、偽りその他不正の手段によりお客さまの個人情報を取得することはありません。

会員登録、ご注文、お支払い、お問い合わせの際にお客さまからご提供いただく情報

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、クレジットカード情報等

（2）本サービスへの接続時に自動的に取得する情報

お客さまがインターネットに接続する際に使用するIPアドレス、お客さまが閲覧した本サイトのURL、閲覧日時、閲覧した商品の情報等

4. 個人情報の利用目的

当サイトは、当サイトが取得したお客様の個人情報を、以下の目的で利用します。

また、お客様の事前の同意なく、以下の個人情報の利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはありません。ただし、個人情報保護法第18条第3項に定める事項は除きます。

(1) お客様が本サービスを利用する場合

1) 本サービスに登録会員としてログインする際の本人認証

2) 商品購入時の発送・決済

3) 閲覧履歴や購入履歴から判断した、お客様にとって有用と思われる商品情報やウェブサイトの表示

(2) アンケート、懸賞等の際の情報収集、メールの送付

(3) お客様からのお問い合わせや苦情への対応

5. データ内容の正確性の保証

当サイトは、当サイトで取得したお客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

そのため、お客様にご協力をお願いすることがあります。

6. データ内容の安全確保

当サイトは、お客さまの個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止、その他の安全管理のために、以下のとおり必要かつ適切な措置を講じます。

1) 通信の暗号化

お客様と本サービス間の通信は、暗号化技術（SSL）により保護されています。

2) 社内規定

当サイトは、社内規定に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

3) マニュアル

当サイトは、本サービスの運営にあたり、個人情報保護マニュアルを活用しています。

4) システムセキュリティの強化

当サイトのコンピュータシステムは、堅牢なデータセンターであり、適切なセキュリティ対策を施して安全に運用しています。

7. 従業員の監督

当サイトは、当社の従業員がお客様の個人情報を取り扱う場合には、お客様の個人情報が安全に管理されるよう、当該従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人情報の取り扱い委託先および委託先における監督

当サイトは、お客さまの個人情報の取り扱いについて、以下のとおり委託先に業務を委託しています。

また、委託したお客さまの個人情報の取り扱いについては、お客さまの個人情報が安全に管理されるよう、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

（１）決済サービス提供者

１）委託する個人情報の内容

氏名、電話番号、クレジットカード番号、有効期限、メールアドレス、その他決済に必要な情報

２）委託する個人情報の取扱い

商品代金の決済に必要な個人情報の処理

（２）商品提供元

１）委託する個人情報の内容

氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、その他商品発送に必要な情報

２）委託する個人情報の取扱い

商品の発送、取扱に関するお問い合わせに必要な個人情報の照会。

（３）配送業者

１）委託する個人情報の内容

氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、その他商品発送に必要な情報

２）委託する個人情報の取扱い

商品の発送、取扱に関するお問い合わせに必要な個人情報の照会。

9. 第三者への提供

当社は、お客さまの事前の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、個人情報保護法第27条第1項に定める各号に該当する場合は除きます。

10. 保有個人データの開示

当社は、保有個人データの開示、訂正、追加・削除、利用・第三者への提供の停止・消去の要請については、本サービスの円滑な運営のため、また、お客さまその他の関係者の利益保護を考慮し、全部または一部に該当すると判断した場合には、上記に準じます。

11. 個人情報に関するお問い合わせ先

support@pearlabyss-store.com