服务条款

服务条款
第1条(本条款之适用范围)
1. 本条款是关于使用transcosmos inc.(以下简称“本公司”)运营与提供的在线购物网站“Pearl Abyss Store”(以下简称“本网站”)所提供的服务(以下简称“本服务”)之际的各项规定。
2. 本网站上刊载的本服务服务指南构成本条款的其中一部分。
第2条(顾客与会员)
1. 本条款中所谓的“顾客”,系指包含同意本条款,并进行浏览、搜索或使用本服务者,包括下列各项所定之“会员”。
2. 本条款中所谓的“顾客”,系指同意本条款,并按照本公司规定之方式完成会员注册者。
3. 顾客应在同意本条款的基础之上使用本服务,而一旦开始使用本服务,即视为顾客同意本条款之效力。
第3条(会员注册)
1. 顾客若希望通过本服务购买商品需事先完成会员注册。会员注册无需付费。
2. 顾客若希望注册成为会员需同意本条款,并按照本公司之规定办理相关手续,完成后即可获得会员资格。
会员注册手续仅能由希望入会的本人亲自办理,不容他人代理注册。
3. 顾客若存在下列任何一种情形,则本公司有权拒绝该笔注册。
(1) 过去曾因违反本公司规定的服务条款而被取消会员资格之情形。
(2) 会员注册的申请内容中包含虚假信息之情形。
(3) 过去曾于本公司提供的服务中,有拖欠付款、长期拒绝或不接收商品、无正当理由进行商品退货或拒绝换货等不良行为之情形。
(4) 过去曾有违反本条款规定的禁止事项之情形。
(5) 其他本公司合理判断该申请在本服务的提供与运营上有任何不适用之情形。
4. 若会员注册内容发生任何变更,则会员应尽速按照本公司规定之方式进行修改。若发生任何因未及时修改会员注册信息而造成的损失,本公司概不负责。
第4条(会员账号与密码之管理)
1. 会员应对其会员账号与密码负起严格的管理和保管之责,并且不得将之转让或租借给任何第三方。此外,当使用会员账号与密码时,即视为会员向本公司示意其依据该账号与密码行使身为会员的有效权责之意。
2. 有关因会员账号与密码的不当管理、错误使用、第三方未经许可的盗用等而造成的任何损失,会员应自行承担责任与处理。
第5条(终止使用、取消会员注册)
本公司若判断会员属于下列任何一种情形,即有权终止其对于本服务之使用或删除该笔会员注册信息。
(1) 过去曾有违反法规或本条款之情形。
(2) 过去在使用本服务之际曾有任何不当行为或不履行债务之情形。
(3) 注册内容中包含虚假信息之情形。
(4) 有其他任何不适合作为会员理由之情形。
第6条(退会)
会员若希望退会,需通过电子邮件向本公司客服中心提出申请。
第7条(购买商品)
1. 会员进行商品购买之际,需填写订单所需之规定项目,并点击立即支付按钮以完成订单。
2. 会员若于本服务的使用中存在任何违法或不当行为,则无关前述条款规定,本公司有权可取消、解除贩售或采取其他任何必要之措施。
3. 会员于本网站上进行购买时,需遵循其居住国家的法律并自行承担购物风险。
第8条(付款)
1. 本网站上标示的贩售价格为每件单件商品之价格。
2. 本网站支持信用卡、贝宝(PayPal)、支付宝(Alipay)、支付宝香港(AlipayHK)、微信支付(WeChat Pay)、Smartphone payment (via QR code)以及楽天支付(楽天ペイ)。并支持于日本国内使用便利商店支付(Convenience store payment)。
3. 付款期限将根据会员使用的信用卡之结算日与合同内容而有所不同。具体详情会员需自行联系所使用的信用卡公司咨询。
第9条(取消、退货与换货)
1. 本公司对于完成购买手续后的订单,无关是否于商品到货前也恕不受理任何客观原因的取消申请。
2. 本公司对于完成购买手续后的订单,仅受理在商品发送错误,或是商品有污渍、损坏等情况下之退货与换货申请。请在商品到货后的8天内邮件到“support@pearlabyss-store.com”与本公司联系,本公司将为您进行关于退换货的详细说明。若该商品已无可更换的库存,则将会为您办理退款手续。
3. 本公司对于因下列原因导致商品无法完成发货或配送之情形,将自通知顾客商品无法完成配送之日起的1年间,代为保管商品。
(1) 顾客提出再次配送申请却无支付所需运费之情形。
(2) 已发货商品因某种原因被退回至本公司,且无法与顾客确认配送地址之情形。
(3) 因顾客可咎原因导致无法完成发货或配送之情形。
4. 本公司对于无法于上述期间内完成发货或配送之商品,将不再继续承担保管义务,顾客亦不得对该商品提出退款或再次配送之申请。
第10条(顾客责任)
顾客应对通过使用本服务所采取的一切行动及其结果承担责任。
第11条(禁止事项)
顾客不得进行下列任何情况之行为。若有此类行为对本公司或第三方造成任何损害,则需承担赔偿责任。
(1) 非法使用会员账号和密码之行为。
(2) 向第三方转让或出借会员账号和密码之行为。
(3) 使用虚假信息进行会员注册之行为。
(4) 访问本公司网页篡改信息,或是向本公司网页传输有害计算机程序等危害本服务运营,以及其他任何妨碍本服务之行为。
(5) 侵犯其他顾客、第三方或本公司的商标、著作权、隐私权等权利,或是造成其他顾客、第三方或本公司之不便、不利或损害,以及其他任何可能导致此类结果之行为。
(6) 违反公共秩序与善良风俗,或是任何违法之行为。
(7) 其他违反本条款、损害信誉等本公司合理判断为不当之行为。
第12条(本公司之免责声明)
1. 本服务乃基于本公司的“现有状况”和“可用范围”所提供,本公司不对本服务明示或暗示性地保证其适合顾客的特定目的,或是预期功能、商品价值、可用性、准确性等。
2. 除本公司的可咎原因之外,本公司对于顾客因使用本服务而造成的任何损害概不负责。
3. 本公司有权按照公司判断无预告地更改本服务的内容,并于法律许可范围内无关是否因此造成顾客损害,对其结果概不负责。
4. 本公司对于通过本服务贩售商品的瑕疵而造成的损害,按照本条款第9条第2款之规定进行处理,但若于法律许可范围内,则不承担其他任何义务。
5. 本公司对于将商品配送至下单时指定的收货地址,或是将商品送达至注册时登录的联系地址之行为,无关其地址是否实际存在不明之情况,可免除其相关责任。
6. 本公司对于顾客使用本服务之际发生的直接且现实性的损害,无关任何理由,以及是否需对顾客负责之情况,将以该损害发生前的近6个月间顾客对本公司实际支付的等价金额作为赔偿之上限(但若存在对本公司的蓄意危害或重大过失之情况则不以此为限。)至于其他附加损害、间接损害、结果性损害或是利益损失,本公司不对其承担任何责任。
第13条(本服务之暂停与终止)
本公司对于下列任何一种情形,有权在不事先通知顾客的情况下暂停或终止本服务的部分或全部服务。并于法律许可范围内无关是否因此造成顾客损害,对其结果不承担任何责任。
(1) 执行本网站系统维护之情形。
(2) 任何本网站系统运营困难之情形。
(3) 任何因火灾、地震、停电,以及其他天灾等自然灾害造成本服务提供困难之情形。
(4) 其他任何本公司不得已判断本服务持续提供困难之情形。
第14条(个人信息处理)
1. 本公司根据本条款之规定处理顾客的个人信息,而顾客亦视为同意本公司根据本条款处理顾客之个人信息。
2. 隐私政策
本公司对于使用本公司运营互联网购物网站的顾客个人信息之重要性具有十分充足的认知,除遵守有关个人信息保护的法律及其他相关规范之外,并制定隐私政策,彻底执行任何保护顾客个人信息之措施。
有关本公司隐私政策的各项规定,请参阅以下网址。
・https://www.pearlabyss-store.com/policies/privacy-policy
・若存在隐私政策与本条款内容不一致之情况,以本条款内之记述为准。
3. 个人信息之使用目的
本公司对于通过本网站获取之会员姓名、地址、电话号码、出生日期、性别、电子邮件地址、职业、购买记录等的个人信息,使用于以下目的。
(1) 会员管理。
(2) 发送本网站运营相关必要事项之通知。
(3) 实施促销、悬赏活动或问卷调查。
(4) 提供有关本公司及第三方商品、相关服务的广告与贩售之信息。
(5) 提供诸如电子邮件订阅等的通讯类信息。
(6) 进行商品的包装与发货。
(7) 信用管理、账单计算及费用支付之请求。
(8) 分发积分与优惠券等的服务(以下简称“积分”)。
(9) 刊载顾客投稿信息。
(10) 处理来自顾客的各种咨询。
(11) 市场数据调查、分析与新服务的开发。
(12) 基于合同或法律行使权利和履行义务。
此外,对于自顾客处获取之信息,可能会施以不可识别个人身份之数据加工并提供给第三方。
4. 个人信息之适当管理
本公司对于获取之个人信息致力于确保其随时保持在正确且最新之状态,并且为防止及纠正个人信息泄露、丢失、损毁,以及为实施其他各项安全管理,采取多项必要且适当之措施。
5. 面向第三方之个人信息公开
本公司除以下情形之外,不对外公开或提供个人信息。
(1) 经信息所有者本人同意之情形。
(2) 据《个人信息保护法》许可向第三方提供信息之情形。
6. 个人信息之共同使用
本公司对于获取之个人信息可能存在与本公司集团公司共同使用之情形。
(1) 共同使用之个人信息项目
姓名、地址、电话号码、出生日期、性别、电子邮件地址、职业、购买记录等,通过本网站获取之会员个人信息。
(2) 共同使用范围
transcosmos inc.及其集团公司。
有关transcosmos inc.的集团公司名单请参阅以下网址。
http://www.trans-cosmos.co.jp/company/group.html
(3) 共同使用目的
共同使用之目的如下。
1) 如上述第3条所规定的个人信息之使用目的。
2) 为进行transcosmos inc.对集团公司之管理。
(4) 共同责任方
transcosmos inc.
7. 受托方之管理
本公司为履行对于顾客之商品与服务提供等业务,存在将部分个人信息提供给外部供应商之情况。在此情况下,对受托方进行严谨公正的调查,签订保密协议,并施行适当之监督。
8. 个人信息之查询、修改与删除
本公司对于个人信息之公开、使用目的之通知,以及公开对象之个人信息内容,若存在需要更正等情况,则按要求停止使用以及停止向第三方提供。
咨询窗口
transcosmos inc.
Pearl Abyss Store 客户服务中心
〒170-6016 东京都丰岛区東池袋3-1-1 SunShine 60大楼
9. 投诉与咨询之服务窗口
有关个人信息处理之投诉与咨询,请联系以下窗口。
邮寄
transcosmos inc.
〒170-6016 东京都丰岛区東池袋3-1-1 SunShine 60大楼
电子邮件
support@pearlabyss-store.com
10. 免责声明
本公司对于自本网站连接到的第三方网站上之顾客个人信息处理概不负责。有关其他网站之个人信息处理,请自行参阅各第三方网站上的相关条款。
11. Cookies
本公司网站存在使用Cookies之情况。通过更改浏览器设置可禁用此功能,但此情况可能导致本网站提供的部分服务无法使用。
第15条(著作权)
本网站上刊载之所有作品(图像、音频文件、乐曲等)的著作权均归本公司或该作品之版权持有者所有。未经许可,顾客不得使用或转载本网站上刊载之任何作品。
第16条(合同地位转让)
1. 顾客不得在未经本公司事先书面同意的情况下,转让、转移、抵押或处置其于本服务使用上之合同地位、权利或义务。
2. 本公司有权将本服务的相关业务,以及本服务之合同地位、权利与义务转让给该相关业务的受让人,并视顾客为事先同意该相关转让。
第17条(本条款之修改与修订)
1. 本公司有权在任何判断为必要之情况下修改或修订本条款。
2. 本公司对于本条款内容之修改与修订通过于本网站上发布作为生效,并由此视顾客为同意该相关条款内容之修改与修订。
第18条(管辖法院)
有关本服务使用之所有相关诉讼,均以东京地方法院作为第一审之专属管辖法院。
第19条(准据法)
有关本条款之解释、效力、履行及其执行均以日本法律为准。
<有关酒类贩售之补充事项>
本网站上若存在贩售酒类之情况,则贩售对象仅限于法定饮酒年龄以上的顾客(在日本为 20 岁及以上)。本网站不向未满法定饮酒年龄之顾客出售酒类。